1、熟悉部门产品及其他方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料，提供优质服务；
2、仪表大方，负责热情礼貌的迎送前来玩耍的客人；
3、接听电话，做好采摘预定记录，并熟知预定内容，负责落实；
4、将客人引领到相关区域，无法满足客人需求时，应耐心向客人解释；
5、客人离开时，主动送客，并用礼貌用语与客人道别；
6、协助康乐部经理做好营业前工作和营业结束工作，清洁并擦亮所有器皿；
7、根据部门的规定来摆放酒水等物品，保持娱乐区干净，整洁；
8、尽力记住常客姓名，习惯，爱好，提供个性化服务使得客人有宾至如归的感觉；
9、负责保管，检查，更新菜牌，酒水牌；

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