
岗位职责
1. 形象气质佳。全程一条龙管家式服务:客人抵达车库开始接待,引导客人至包房,负责席间全套服务,直至客人用餐结束送离,全程一对一跟进。
2. 餐前准备:包房摆台、检查包间环境卫生、设备、餐具,提前做好餐前布置。
3. 席间服务:点餐、上菜、酒水服务,熟悉菜品特色,及时响应客人需求,把控用餐节奏。
4. 餐后收尾:撤台、清洁整理包间,做好物资归位,维护客户用餐体验。
5. 及时妥善处理客人咨询与简单诉求,维护品牌口碑,配合团队完成其他前厅工作。
任职要求
1. 形象大方,待人热情有礼貌,有餐饮/包房服务经验优先,无经验可培训。
2. 沟通表达良好,有服务意识,做事细心有耐心。
3. 能配合门店排班,服从店长工作安排。
南川区东街有间别院
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