任职要求：
1、年龄18-28岁，大专学历以上，形象气质佳。男性身高173cm以上，女性身高165cm以上；
2、酒店管理、旅游管理等相关专业者优先考虑；
3、有良好的英语口语能力优先；
4、普通话标准流利，有良好的语言组织能力和表达能力，反应能力快；
5、有较强亲和力，能吃苦耐劳，有较强的客户服务意识。
岗位职责：
1、接待日常游客来访、咨询、在线预定与投诉；
2、推销大观农业旅游产品和特色线路；
3、合理对接调动相关部门为游客提供优质、及时、高效的服务；
4、及时掌握游客动向和意见，确保宾客满意度游客接待咨询服务及旅游团队景区讲解；
5、及时处理旅游者发生的各类问题；
6、完成领导交办的临时工作任务。

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