1.为客人办理入住登记以及退房结账手续，发放、回收房卡。
2.随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房及餐饮项目。
3.办理客房的换房手续。
4.有责任为住店客人提供补办房卡的业务。
5.随时熟知当班预订状况，负责所有客人的预订服务。
6.负责酒店电话业务。
7.为住店客人提供各项商务服务（打印，复印，传真收发等）。
金山大道43号附3号
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