1、执行经理下达的营业及管理指令,落实各项工作任务;
2、负责前厅服务员、日常工作安排与调配,并做好管理层与前线员工之间的联系,以确保有效的沟通;
3、掌握前厅营业的基本情况,安排重点宾客的接待工作;
4、对下属员工进行有效的培训和考核,提高其业务水平和素质;
5、负责接待处的设备维护,确保设备的正常运转;
6、协助制定接待处的岗位责任制、操作规程和其他各项规章制度,并监督执行。
大观镇关溪村2组
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