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服务运营经理
服务运营经理【已停招】
5000-8000元/月

五险 提供食宿 周末双休

工作性质 全职
工作区域 南川区大观工业园区
工作年限 不限
已投简历 44人
职位类别 管理运营 - 管理运营其他相关职位
招聘人数 1人
学历要求 不限
浏览次数 2912人次
职位描述

1、在项目运营部领导下,带领团队完成运营服务的计划编订与执行;
2、根据客户需求,不断开发和完善各种服务项目,使顾客满意度保持较高比例并提升顾客粘性;
3、建立服务标准体系,组织完成规范化服务;
4、贯彻集团文化体系,创建项目服务品牌和文化;
5、整合项目周边旅游资源和特色产品,形成具有项目特色的服务产品矩阵体系;
6、组建服务团队,培养、考核和督导下级,建设一支实干、积极和学习型的服务队伍;
7、控制服务成本与费用,以创新型思维提升服务效率;
8、协调各服务关联部门,处理宾客投诉及售后服务。
9、完成部门安排的其他工作。
能熟练使用办公软件,写作及理解能力强

工作地址

重庆市南川区大观镇前进街

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