1.协助酒店做好大厅的日常运营与管理工作；
2.负责前厅客人接待迎送、意见反馈及客诉处理等工作；
3.负责维护OTA的日常管理，做好客房出租率预测；
4.协助各部门做好店内突发事件的处理工作；
5.巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作的情况，确保完好、整洁、有效；
6.合理安排本部门人员进行有条不紊的工作，能妥善处理好与有关部门的横向联系与协作；
7.完成领导交办的其他工作。

任职要求

1.年龄25-38周岁，具备酒店前厅部管理经验2年以上（条件优秀从业经验丰富者可适当放宽）；
2.责任心强，管理执行能力强；

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