年 龄 ：2 6 - 3 0
形象气质良好，仪容端正，具备优秀的服务意识
熟练运用Word、Excel优先
1、团队管理与统筹：全面负责口腔门店前台团队的日常管理工作，制定前台工作排班、考勤管理、岗位分工，监督前台全员日常工作状态，规范服务流程，统筹调度前台各项工作，保障门店前台岗位高效、有序运转，提升团队整体工作效率与服务质量。
2、预约与诊疗统筹：负责门店诊疗预约体系管理，合理规划医生接诊档期，优化预约流程，减少客户等待时长，降低爽约、漏诊率；实时对接医生、护士及各岗位工作人员，同步诊疗信息、客户需求，协调诊疗资源，保障门店诊疗工作顺畅推进。
3、数据台账与账务管理：每日统计门店接诊量、预约量、到店率、成交率、客户回访等核心运营数据，做好台账记录、汇总及上报工作；负责前台收银、收费核对、票据管理、客户充值、套餐核销等账务工作，确保账目清晰、数据准确，每日完成账务核对与交接。
4、团队培训与赋能：针对前台新人开展岗前培训、流程培训、服务礼仪及专业知识培训，定期梳理工作问题，优化服务话术与工作流程，指导团队成员提升业务能力，规范全员服务标准，打造专业、优质的服务团队。

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